Última atualização 16 Março 10, 2021

A versão original, em inglês, pode ser encontrada a seguir a esta tradução

Obrigado por ter escolhido fazer parte da nossa comunidade na Quercus ANCN (" Empresa ", "nós", "nos", "nosso"). Estamos empenhados em proteger a sua informação pessoal e o seu direito à privacidade. Se tiver alguma pergunta ou preocupação relativa a esta nota sobre privacidade, ou sobre as nossas práticas no que diz respeito às suas informações pessoais, queira contactar-nos para topten(at)quercus.pt.

Quando visitar o nosso website Topten.pt (o "Website"), e de uma forma geral, utilizar qualquer um dos nossos serviços (os "Serviços", que incluem o Website), agradecemos que nos confie as suas informações pessoais. Levamos a sua privacidade muito a sério. Nesta nota sobre privacidade, procuramos explicar-lhe, da forma mais clara possível que informações recolhemos, como as utilizamos e quais os seus direitos em relação às mesmas. Esperamos que dedique algum tempo à sua leitura atenta, pois é importante. Se houver algum termo nesta nota sobre privacidade com o qual não concorde, por favor interrompa imediatamente o uso dos nossos Serviços.

Esta nota sobre privacidade aplica-se a todas as informações recolhidas através dos nossos Serviços (que, como descrito acima, inclui o nosso Website), bem como a quaisquer serviços, marketing ou eventos relacionados.

Por favor, leia atentamente esta nota sobre privacidade, pois ajudá-lo-á a compreender o que fazemos com as informações que recolhemos.

1. QUAIS AS INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS?

Informações pessoais que nos disponibiliza

Em resumo: Recolhemos informações pessoais que nos fornece.

Recolhemos informações pessoais que nos fornece voluntariamente quando manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre os nossos Serviços, quando participa em atividades no Website ou quando nos contacta.

As informações pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interações connosco e com o Website, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. As informações pessoais que recolhemos podem incluir o seguinte:

Informação Pessoal Fornecida Ativamente pelo Utilizador. Recolhemos nomes; números de telefone; endereços de correio eletrónico; endereços postais; preferências de contacto; e outras informações semelhantes em funcionalidades específicas, tais como os formulários de contacto ou de descontos e os passatempos mensais.

Nas calculadoras de poupança de energia, podemos recolher dados ativamente fornecidos por si com a finalidade de responder a questões sobre a área, envolvente e telhado da sua habitação, bem como o tipo e consumo do sistema de aquecimento; esta informação não está de forma alguma direta ou indiretamente ligada às informações identificáveis do utilizador fornecidas por si noutras funcionalidades (nome, endereço de correio eletrónico, endereços postais, números de telefone, etc.)

Todas as informações pessoais que nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e o utilizador deve notificar-nos de quaisquer alterações a essas informações pessoais se desejar que as suas informações sejam removidas.

Informações recolhidas automaticamente

Em resumo: Algumas informações - tais como o seu endereço de Protocolo Internet (IP) e/ou browser e características do dispositivo que usa - são recolhidas automaticamente quando visita o nosso Website.

Recolhemos automaticamente certas informações quando visita, utiliza ou navega no Website. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou informações de contacto), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e utilização, como o seu endereço IP, browser e características do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando utiliza o nosso Website e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento do nosso Website, e para os nossos fins de análise interna e relatórios.

Tal como muitas empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes. Poderá saber mais sobre isto no nosso Aviso de Cookie: https://topten.pt/private/page/about-cookies-ptpt.

As informações que recolhemos incluem:

Registo e Dados de Utilização. Os dados de registo e de utilização são informações relacionadas com serviços, diagnóstico, utilização e desempenho que os nossos servidores recolhem automaticamente quando acede ou utiliza o nosso Website e que registamos em ficheiros de registo. Dependendo da forma como interage connosco, estes dados de registo podem incluir o seu endereço IP, informações do dispositivo que utiliza, tipo e definições do browser e informações sobre a sua atividade no Website (tais como os carimbos de data/hora associados à sua utilização, páginas e ficheiros visualizados, pesquisas e outras ações que efetua, tais como quais as funcionalidades que utiliza), informações sobre o funcionamento do dispositivo (tais como atividade do sistema, relatórios de falhas (por vezes chamados 'crash dumps') e definições de hardware).
Dados do dispositivo. Recolhemos dados de dispositivos, tais como informações sobre o seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que utilize para aceder ao Website. Dependendo do dispositivo utilizado, estes dados de dispositivo podem incluir informações como o seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação de dispositivo e aplicação, localização, tipo de navegador, modelo de hardware fornecedor de serviços de Internet e/ou operador móvel, sistema operativo e informação de configuração do sistema.
Dados de localização. Recolhemos dados de localização, tais como informação sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser exatos ou não. A quantidade de informação que recolhemos depende do tipo e das definições do dispositivo que utiliza para aceder ao Website. Por exemplo, podemos utilizar tecnologias para recolher dados de geolocalização que nos indiquem a sua localização atual (com base no seu endereço IP).

2. COMO UTILIZAMOS A SUA INFORMAÇÃO?

Em resumo: Processamos as suas informações para fins baseados em interesses comerciais legítimos, no cumprimento do nosso contrato consigo, no cumprimento das nossas obrigações legais, e/ou com o seu consentimento.

Utilizamos as informações pessoais recolhidas através do nosso Website para uma variedade de fins comerciais descritos abaixo. Processamos as suas informações pessoais para estes fins, com base nos nossos legítimos interesses comerciais, para celebrar ou executar um contrato consigo, com o seu consentimento, e/ou para o cumprimento das nossas obrigações legais. Indicamos os motivos específicos de processamento em que nos baseamos juntamente com cada uma das finalidades listadas abaixo.

Utilizamos as informações que recolhemos ou recebemos:

Para responder a inquéritos/oferta de apoio aos utilizadores. Podemos utilizar as suas informações pessoais para responder às suas perguntas através do nosso formulário de contacto e/ou resolver quaisquer potenciais problemas que possa ter com a utilização dos nossos Serviços.
Para gerir sorteios de prémios e passatempos. Poderemos utilizar as suas informações para gerir sorteios e passatempos quando optar por participar nos nossos passatempos.
Para processar e pagar os pedidos de desconto. Podemos utilizar a sua informação para preencher e gerir os seus pedidos de desconto para as submissões que efetuou através do website.
Para entregar e facilitar a entrega de serviços ao utilizador. Podemos utilizar as suas informações para lhe fornecer o serviço solicitado, incluindo a nossa newsletter se a tiver subscrito ou o cálculo do potencial de poupança para sistemas de aquecimento na utilização da calculadora de poupança de energia.
Para proteger os nossos Serviços. Poderemos utilizar as suas informações como parte dos nossos esforços para manter o nosso Website seguro e protegido (por exemplo, para monitorização e prevenção de fraudes).
Para fazer cumprir os nossos termos, condições e políticas para fins comerciais, para cumprir os requisitos legais e regulamentos ou em relacionados com o nosso contrato.
Para responder a pedidos legais e prevenir danos. Se recebermos uma intimação ou outro pedido legal, poderemos ter de inspecionar os dados na nossa posse para determinar a forma de responder.
Para lhe enviar comunicações de marketing e promocionais. Nós e/ou os nossos parceiros terceiros de marketing poderemos utilizar as informações pessoais que nos enviar para os nossos fins comerciais, se tal estiver de acordo com as suas preferências de marketing. Por exemplo, ao manifestar interesse em obter informações sobre nós ou sobre o nosso Website, ao subscrever marketing ou ao contactar-nos, recolheremos as suas informações pessoais. Pode optar por não receber os nossos e-mails de marketing em qualquer altura (ver "O QUE SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE" abaixo).

Não utilizamos os seus dados para publicidade dirigida.

Para mais informações, ver o nosso Aviso de Cookies: https://topten.pt/private/page/about-cookies-ptpt.

3. AS SUAS INFORMAÇÕES SERÃO PARTILHADAS COM ALGUÉM?

Em resumo: Só partilhamos informações com o seu consentimento, para cumprir a legislação, para lhe fornecer serviços, para proteger os seus direitos, ou para cumprir obrigações comerciais.

Podemos processar ou partilhar os seus dados com base na seguinte base legal; mais especificamente, podemos precisar de processar os seus dados ou partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:

Fornecedores, Consultores e Outros Terceiros Prestadores de Serviços. Poderemos partilhar os seus dados a fornecedores, prestadores de serviços, empreiteiros ou agentes terceiros que efetuem serviços para nós ou em nosso nome e que necessitem de acesso a tais informações para realizar esse trabalho. Os exemplos incluem: processamento de pagamentos, análise de dados, entrega de correio eletrónico, serviços de alojamento, serviço ao cliente e esforços de marketing. Podemos permitir que terceiros selecionados utilizem tecnologia de rastreio no Website, o que lhes permitirá recolher dados em nosso nome sobre a forma como o utilizador interage com o nosso Website ao longo do tempo. Esta informação pode ser utilizada para, entre outros, analisar e monitorizar dados, determinar a popularidade de certos conteúdos, páginas ou funcionalidades, e compreender melhor a atividade online. A menos que descrito neste aviso, não partilhamos, vendemos, alugamos ou trocamos nenhuma das suas informações com terceiros para os seus fins promocionais. Temos acordos em vigor com os nossos processadores de dados, que se destinam a ajudar a salvaguardar as suas informações pessoais. Isto significa que não podem fazer nada com as suas informações pessoais, a menos que lhes tenhamos dado instruções para tal. Também não partilharão as suas informações pessoais com nenhuma outra organização para além de nós. Comprometem-se igualmente a proteger os dados que possuem em nosso nome e a conservá-los durante o período que lhes instruímos.
Afiliados. Podemos partilhar a sua informação de monitorização com os nossos afiliados, e nesse caso solicitaremos a esses afiliados que honrem esta nota sobre privacidade; as redes de afiliados como AWIN e Connects utilizam-no apenas para verificar que os utilizadores estão a clicar em shoplinks a partir do nosso website. Nenhuma outra informação é partilhada com eles. Afiliados incluem parceiros de consórcio ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controlo comum connosco.
Parceiros de negócios. Podemos partilhar a sua informação com os nossos parceiros comerciais para lhe oferecer determinados produtos, serviços ou promoções como o programa de descontos.

4. COM QUEM SERÃO PARTILHADAS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Só partilhamos informações com as seguintes entidades terceiras.

Só partilhamos e divulgamos as suas informações com as seguintes entidades terceiras. Categorizamos cada parte para que possa compreender facilmente a finalidade das nossas práticas de recolha e processamento de dados. Se processámos os seus dados com base no seu consentimento e deseja revogar o seu consentimento, queira contactar-nos utilizando os dados de contacto fornecidos na secção abaixo intitulada "COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?"

Marketing de Afiliados (Shoplinks)
- Kuanto Kusta
● Análise Web e Móvel
- Google Tag Manager /Analytics
● Serviços de correio eletrónico
- Mailchimp
- Grupos Google

5. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE MONITORIZAÇÃO?

Em resumo: Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de monitorização para recolher e armazenar a sua informação.

Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de monitorização semelhantes (como web beacons e pixels) para aceder ou armazenar informações. Informações específicas sobre como utilizamos tais tecnologias e como pode recusar determinados cookies nas definições do seu navegador são apresentadas no nosso Aviso de Cookies: https://topten.pt/private/page/about-cookies-ptpt

Tais informações não o identificarão pessoalmente, são dados estatísticos sobre os nossos visitantes e a sua utilização do nosso website. Estes dados estatísticos não identificam quaisquer dados pessoais.

6. DURANTE QUANTO TEMPO GUARDAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Guardamos as suas informações durante o tempo necessário para cumprir os objetivos delineados nesta nota sobre privacidade, salvo disposição em contrário exigida por lei.

Apenas guardaremos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para os fins indicados nesta nota sobre privacidade, salvo se for exigido ou permitido por lei um período de retenção mais longo (tais como requisitos fiscais, contabilísticos ou outros requisitos legais). Nenhuma finalidade nesta notificação exigirá que mantenhamos as suas informações pessoais nos nossos servidores durante mais de 6 meses, excepto para a participação no programa de descontos que exige o armazenamento de dados para fins de controlo durante toda a duração do programa com um período adicional de relatório de 6 meses.

Quando não temos qualquer necessidade comercial legítima em curso para processar as suas informações pessoais, eliminaremos ou tornaremos anónimas tais informações, ou, se tal não for possível (por exemplo, porque as suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), então armazenaremos em segurança as suas informações pessoais e isolá-las-emos de qualquer outro processamento até que seja possível a sua eliminação.

7. COMO MANTEMOS A SUA INFORMAÇÃO EM SEGURANÇA?

Em resumo: O nosso objetivo é proteger a sua informação pessoal através de um sistema organizacional e técnico de medidas de segurança.

Implementámos adequadas medidas técnicas e organizacionais de segurança concebidas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais por nós processadas. Contudo, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão eletrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos, ou outros terceiros não autorizados não serão capazes de ultrapassar a nossa segurança, e de recolher, aceder, roubar, ou modificar indevidamente as suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para o nosso Website é da sua responsabilidade e risco. Só deverá aceder ao Website dentro de um ambiente seguro.

8. RECOLHEMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Em resumo: Não recolhemos intencionalmente dados ou comercializamos para pessoas com menos de 18 anos de idade.

Não solicitamos intencionalmente dados de ou comercializamos com pessoas com menos de 18 anos de idade. Ao utilizar o Website, o utilizador declara que tem pelo menos 18 anos ou que é o pai ou tutor desse menor e consente a utilização do Website por esse menor seu dependente. Se soubermos que foram recolhidas informações pessoais de utilizadores com menos de 18 anos de idade, tomaremos medidas adequadas para eliminar prontamente tais dados dos nossos registos. Se tomar conhecimento de quaisquer dados que possamos ter recolhido de pessoas com menos de 18 anos, queira contactar-nos para topten(at)quercus.pt.

9. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Nalgumas regiões, tais como o Espaço Económico Europeu, o utilizador tem direitos que lhe permitem um maior acesso e controlo sobre as suas informações pessoais. Pode rever, alterar, ou encerrar a sua conta a qualquer momento.

Nalgumas regiões (como o Espaço Económico Europeu), o utilizador tem certos direitos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) de solicitar retificação ou cancelamento; (iii) de restringir o processamento das suas informações pessoais; e (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados. Em determinadas circunstâncias, poderá também ter o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais. Para fazer tal pedido, queira utilizar os dados de contacto fornecidos abaixo. Consideraremos e daremos seguimento a qualquer pedido em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Se confiarmos no seu consentimento para processar as suas informações pessoais, tem o direito de retirá-lo em qualquer altura. Note, contudo, que isto não afetará a licitude do processamento antes da sua retirada, nem afetará o processamento das suas informações pessoais conduzido de acordo com bases legais de processamento que não envolvem o consentimento.

Se for residente no Espaço Económico Europeu e considerar que estamos a processar ilegalmente as suas informações pessoais, tem também o direito de apresentar queixa à autoridade local de supervisão da proteção de dados. Pode encontrar os seus dados de contacto aqui: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Se for residente na Suíça, os dados de contacto das autoridades de proteção de dados estão disponíveis aqui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Cookies e tecnologias similares: A maioria dos navegadores da Web estão configurados para aceitar cookies por defeito. Se preferir, pode geralmente optar por definir o seu navegador para remover cookies e rejeitar cookies. Se optar por remover cookies ou rejeitar cookies, isto poderá afetar certas funcionalidades ou serviços do nosso Website. Para mais informações, queira consultar o nosso Aviso de Cookies: https://topten.pt/private/page/about-cookies-ptpt

10. CONTROLO PARA FUNCIONALIDADES DO-NOT-TRACK

A maioria dos navegadores web e alguns sistemas operativos móveis e aplicações móveis incluem uma funcionalidade Do-Not-Track ("DNT") ou configuração que pode ativar para assinalar a sua preferência de privacidade de não ter dados sobre as suas atividades de navegação online monitorizados e recolhidos. Nesta fase, não foi concluído nenhum padrão tecnológico para o reconhecimento e implementação de sinais DNT. Como tal, atualmente não respondemos aos sinais de navegação DNT ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua escolha de não ser monitorizado online. Se for adotado um padrão de monitorização online que tenhamos de seguir no futuro, informá-lo-emos sobre essa prática numa versão revista desta nota sobre privacidade.

11. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES A ESTA NOTA?

Em resumo: Sim, atualizaremos esta nota conforme necessário para nos mantermos em conformidade com as leis aplicáveis.

Podemos atualizar esta nota sobre privacidade quando necessário. A versão mais recente será indicada por uma data atualizada da "Revisão" e a versão atualizada entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações materiais a esta declaração de privacidade, poderemos notificá-lo, colocando de forma proeminente uma notificação de tais alterações. Encorajamo-lo a rever esta nota sobre privacidade frequentemente para ser informado de como estamos a proteger as suas informações.

12. COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTA NOTA?

Se tiver perguntas ou comentários sobre esta nota, pode enviar-nos um email para topten(at)quercus.pt ou por correio postal para:

A/C Topten.pt

Quercus ANCN

Centro Associativo do Calhau

Bairro do Calhau

Parque Florestal de Monsanto

1500-045 LISBOA

Portugal

13. COMO PODE REVER, ATUALIZAR, OU APAGAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS DE SI?

Com base nas leis aplicáveis do seu país, poderá ter o direito de solicitar o acesso às informações pessoais que recolhemos de si, alterar essas informações, ou apagá-las em algumas circunstâncias. Para solicitar a revisão, atualização ou eliminação das suas informações pessoais, queira escrever para: topten(at)quercus.pt. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.

Last updated March 16, 2021

Thank you for choosing to be part of our community at Quercus ANCN (" Company ", "we", "us", "our"). We are committed to protecting your personal information and your right to privacy. If you have any questions or concerns about this privacy notice, or our practices with regards to your personal information, please contact us at topten(at)quercus.pt.

When you visit our website Topten.pt (the "Website"), and more generally, use any of our services (the "Services", which include the Website), we appreciate that you are trusting us with your personal information. We take your privacy very seriously. In this privacy notice, we seek to explain to you in the clearest way possible what information we collect, how we use it and what rights you have in relation to it. We hope you take some time to read through it carefully, as it is important. If there are any terms in this privacy notice that you do not agree with, please discontinue use of our Services immediately.

This privacy notice applies to all information collected through our Services (which, as described above, includes our Website), as well as any related services, marketing or events.

Please read this privacy notice carefully as it will help you understand what we do with the information that we collect.

1. WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?

Personal information you disclose to us

In Short: We collect personal information that you provide to us.

We collect personal information that you voluntarily provide to us when you express an interest in obtaining information about us or our Services, when you participate in activities on the Website or otherwise when you contact us.

The personal information that we collect depends on the context of your interactions with us and the Website, the choices you make and the products and features you use. The personal information we collect may include the following:

Personal Information Actively Provided by You. We collect names; phone numbers; email addresses; mailing addresses; contact preferences; and other similar information in specific functions such as the contact or rebate forms and the monthly competitions.

In energy saving calculators, we may collect data actively provided by you for survey purposes on size, envelope and roof of your accommodation as well as type and consumption of the heating system; this information is no way connected directly or indirectly to user-identifiable information provided by you in separate functions (name, email address, mailing addresses, phone numbers, etc.).

All personal information that you provide to us must be true, complete and accurate, and you must notify us of any changes to such personal information if you want your information to be removed.

Information automatically collected

In Short: Some information — such as your Internet Protocol (IP) address and/or browser and device characteristics — is collected automatically when you visit our Website.

We automatically collect certain information when you visit, use or navigate the Website. This information does not reveal your specific identity (like your name or contact information) but may include device and usage information, such as your IP address, browser and device characteristics, operating system, language preferences, referring URLs, device name, country, location, information about how and when you use our Website and other technical information. This information is primarily needed to maintain the security and operation of our Website, and for our internal analytics and reporting purposes.

Like many businesses, we also collect information through cookies and similar technologies. You can find out more about this in our Cookie Notice: https://topten.pt/private/page/about-cookies-ptpt.

The information we collect includes:

Log and Usage Data. Log and usage data is service-related, diagnostic, usage and performance information our servers automatically collect when you access or use our Website and which we record in log files. Depending on how you interact with us, this log data may include your IP address, device information, browser type and settings and information about your activity in the Website (such as the date/time stamps associated with your usage, pages and files viewed, searches and other actions you take such as which features you use), device event information (such as system activity, error reports (sometimes called 'crash dumps') and hardware settings).
Device Data. We collect device data such as information about your computer, phone, tablet or other device you use to access the Website. Depending on the device used, this device data may include information such as your IP address (or proxy server), device and application identification numbers, location, browser type, hardware model Internet service provider and/or mobile carrier, operating system and system configuration information.
Location Data. We collect location data such as information about your device's location, which can be either precise or imprecise. How much information we collect depends on the type and settings of the device you use to access the Website. For example, we may use technologies to collect geolocation data that tells us your current location (based on your IP address).

2. HOW DO WE USE YOUR INFORMATION?

In Short: We process your information for purposes based on legitimate business interests, the fulfillment of our contract with you, compliance with our legal obligations, and/or your consent.

We use personal information collected via our Website for a variety of business purposes described below. We process your personal information for these purposes in reliance on our legitimate business interests, in order to enter into or perform a contract with you, with your consent, and/or for compliance with our legal obligations. We indicate the specific processing grounds we rely on next to each purpose listed below.

We use the information we collect or receive:

To respond to user inquiries/offer support to users. We may use your personal information to respond to your inquiries through our contact form and/or solve any potential issues you might have with the use of our Services.
To administer prize draws and competitions. We may use your information to administer prize draws and competitions when you elect to participate in our competitions.
To process and pay out rebate applications. We may use your information to fulfill and manage your rebate applications for submissions you made through the website.
To deliver and facilitate delivery of services to the user. We may use your information to provide you with the requested service including our periodic newsletter if you signed up for it or the calculation of saving potential for heating systems in the use of the energy savings calculator.
To protect our Services. We may use your information as part of our efforts to keep our Website safe and secure (for example, for fraud monitoring and prevention).
To enforce our terms, conditions and policies for business purposes, to comply with legal and regulatory requirements or in connection with our contract.
To respond to legal requests and prevent harm. If we receive a subpoena or other legal request, we may need to inspect the data we hold to determine how to respond.
To send you marketing and promotional communications. We and/or our third-party marketing partners may use the personal information you send to us for our marketing purposes, if this is in accordance with your marketing preferences. For example, when expressing an interest in obtaining information about us or our Website, subscribing to marketing or otherwise contacting us, we will collect personal information from you. You can opt-out of our marketing emails at any time (see the "WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS" below).

We do not use your data for targeted advertising.

For more information see our Cookie Notice: https://topten.pt/private/page/about-cookies-ptpt.

3. WILL YOUR INFORMATION BE SHARED WITH ANYONE?

In Short: We only share information with your consent, to comply with laws, to provide you with services, to protect your rights, or to fulfill business obligations.

We may process or share your data that we hold based on the following legal basis; more specifically, we may need to process your data or share your personal information in the following situations:

Vendors, Consultants and Other Third-Party Service Providers. We may share your data with third-party vendors, service providers, contractors or agents who perform services for us or on our behalf and require access to such information to do that work. Examples include: payment processing, data analysis, email delivery, hosting services, customer service and marketing efforts. We may allow selected third parties to use tracking technology on the Website, which will enable them to collect data on our behalf about how you interact with our Website over time. This information may be used to, among other things, analyze and track data, determine the popularity of certain content, pages or features, and better understand online activity. Unless described in this notice, we do not share, sell, rent or trade any of your information with third parties for their promotional purposes. We have agreements in place with our data processors, which are designed to help safeguard your personal information. This means that they cannot do anything with your personal information unless we have instructed them to do it. They will also not share your personal information with any organization apart from us. They also commit to protect the data they hold on our behalf and to retain it for the period we instruct.
Affiliates. We may share your tracking information with our affiliates, in which case we will require those affiliates to honor this privacy notice; affiliate networks like AWIN and Connects use this only to verify that users are clicking shoplinks from our website. No other information is shared with them. Affiliates include joint venture partners or other companies that we control or that are under common control with us.
Business Partners. We may share your information with our business partners to offer you certain products, services or promotions like the rebate programme.

4. WHO WILL YOUR INFORMATION BE SHARED WITH?

In Short: We only share information with the following third parties.

We only share and disclose your information with the following third parties. We have categorized each party so that you may be easily understand the purpose of our data collection and processing practices. If we have processed your data based on your consent and you wish to revoke your consent, please contact us using the contact details provided in the section below titled "HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?".

Affiliate Marketing (Shoplinks)
- Kuanto Kusta
Web and Mobile Analytics
- Google Tag Manager /Analytics
E-mail services
- Mailchimp
- Google groups

5. DO WE USE COOKIES AND OTHER TRACKING TECHNOLOGIES?

In Short: We may use cookies and other tracking technologies to collect and store your information.

We may use cookies and similar tracking technologies (like web beacons and pixels) to access or store information. Specific information about how we use such technologies and how you can refuse certain cookies in your browser settings is set out in our Cookie Notice: https://topten.pt/private/page/about-cookies-ptpt

Such information will not identify you personally, it is statistical data about our visitors and their use of our website. This statistical data does not identify any personal details whatsoever.

6. HOW LONG DO WE KEEP YOUR INFORMATION?

In Short: We keep your information for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this privacy notice unless otherwise required by law.

We will only keep your personal information for as long as it is necessary for the purposes set out in this privacy notice, unless a longer retention period is required or permitted by law (such as tax, accounting or other legal requirements). No purpose in this notice will require us keeping your personal information in our servers for longer than 6 months, except for participation in the rebate programme which requires data storage for monitoring purposes for the entire duration of the programme with an additional 6 months reporting period.

When we have no ongoing legitimate business need to process your personal information, we will either delete or anonymize such information, or, if this is not possible (for example, because your personal information has been stored in backup archives), then we will securely store your personal information and isolate it from any further processing until deletion is possible.

7. HOW DO WE KEEP YOUR INFORMATION SAFE?

In Short: We aim to protect your personal information through a system of organizational and technical security measures.

We have implemented appropriate technical and organizational security measures designed to protect the security of any personal information we process. However, despite our safeguards and efforts to secure your information, no electronic transmission over the Internet or information storage technology can be guaranteed to be 100% secure, so we cannot promise or guarantee that hackers, cybercriminals, or other unauthorized third parties will not be able to defeat our security, and improperly collect, access, steal, or modify your information. Although we will do our best to protect your personal information, transmission of personal information to and from our Website is at your own risk. You should only access the Website within a secure environment.

8. DO WE COLLECT INFORMATION FROM MINORS?

In Short: We do not knowingly collect data from or market to people under 18 years of age.

We do not knowingly solicit data from or market to people under 18 years of age. By using the Website, you represent that you are at least 18 or that you are the parent or guardian of such a minor and consent to such minor dependent’s use of the Website. If we learn that personal information from users less than 18 years of age has been collected, we will take reasonable measures to promptly delete such data from our records. If you become aware of any data we may have collected from people under age 18, please contact us at topten(at)quercus.pt.

9. WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS?

In Short: In some regions, such as the European Economic Area, you have rights that allow you greater access to and control over your personal information. You may review, change, or terminate your account at any time.

In some regions (like the European Economic Area), you have certain rights under applicable data protection laws. These may include the right (i) to request access and obtain a copy of your personal information, (ii) to request rectification or erasure; (iii) to restrict the processing of your personal information; and (iv) if applicable, to data portability. In certain circumstances, you may also have the right to object to the processing of your personal information. To make such a request, please use the contact details provided below. We will consider and act upon any request in accordance with applicable data protection laws.

If we are relying on your consent to process your personal information, you have the right to withdraw your consent at any time. Please note however that this will not affect the lawfulness of the processing before its withdrawal, nor will it affect the processing of your personal information conducted in reliance on lawful processing grounds other than consent.

If you are a resident in the European Economic Area and you believe we are unlawfully processing your personal information, you also have the right to complain to your local data protection supervisory authority. You can find their contact details here: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

If you are a resident in Switzerland, the contact details for the data protection authorities are available here: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Cookies and similar technologies: Most Web browsers are set to accept cookies by default. If you prefer, you can usually choose to set your browser to remove cookies and to reject cookies. If you choose to remove cookies or reject cookies, this could affect certain features or services of our Website. For further information, please see our Cookie Notice: https://topten.pt/private/page/about-cookies-ptpt

10. CONTROLS FOR DO-NOT-TRACK FEATURES

Most web browsers and some mobile operating systems and mobile applications include a Do-Not-Track ("DNT") feature or setting you can activate to signal your privacy preference not to have data about your online browsing activities monitored and collected. At this stage no uniform technology standard for recognizing and implementing DNT signals has been finalized. As such, we do not currently respond to DNT browser signals or any other mechanism that automatically communicates your choice not to be tracked online. If a standard for online tracking is adopted that we must follow in the future, we will inform you about that practice in a revised version of this privacy notice.

11. DO WE MAKE UPDATES TO THIS NOTICE?

In Short: Yes, we will update this notice as necessary to stay compliant with relevant laws.

We may update this privacy notice from time to time. The updated version will be indicated by an updated "Revised" date and the updated version will be effective as soon as it is accessible. If we make material changes to this privacy notice, we may notify you by prominently posting a notice of such changes. We encourage you to review this privacy notice frequently to be informed of how we are protecting your information.

12. HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?

If you have questions or comments about this notice, you may email us at topten(at)quercus.pt or by post to: